河南省罗山县人民法院在牢固树立“为人民司法”理念的同时,针对老年人的特点,积极探索方便老年诉讼措施,收到良好的社会效果。
该院凡遇到老年人来立案、参与诉讼或是法律咨询的,都是优先接待,热情服务。有的老人因为身体不便,得知情况后,马上安排车辆接送,让老人们得到周到的接待和贴心的服务。在诉讼中处处为老年人着想,有的老年人不识字,不会写诉状,则实行以询代诉;对经济有困难的老人,采取免交或缓交诉讼费等措施,解决老人们的实际困难。老年人的诉讼案件多是子女赡养、生活费和遗产继承问题,大多生活无保障,此类案件如果处理不好极易使矛盾激化。所以法官们坚持对老年人的诉讼,在时间上抓紧,在行动上迅速,在感情上体贴,让老年人的诉讼案件得到优先的解决。
“办完案,回头看”,关于老人的赡养问题的案件,法官们经常进行回访,发现问题及时解决,并对案件审结后所产生的家庭及社会效果进行及时深入的总结。今年1-10月份,该院共审理涉及老年人案件36件,为25件的当事人减、缓、免交诉讼用2.5万元,并全部问访,受到社会各界一致好评。