近日,封先生将中国移动通信集团北京有限公司告上了法庭,要求中国移动解除充值赠话费活动中不合理的要求。北京市东城区人民法院已立案受理了该起电信服务合同纠纷案。
原告诉称,今年9月,原告收到被告发来的充值送话费短信,原告便按照短信所说充值600元。之后,原告收到被告的短信,表示所充的600元话费已被冻结,将分12个月分期返还。等到了今年11月,原告又收到被告短信,称活动期间月最低消费额必须满50元,如消费不足50元被告有权直接扣除。原告向被告客服10086详细咨询后,被告之此规定系被告公司强制性规定,无法更改。
原告认为,被告在没有征得原告同意的情况下,就为自己设定权利,为原告增加不合理的义务,直接损害了原告的合法权益,故原告诉至法院,请求判令被告解除对原告600元话费的冻结,并撤销对每月最低消费的要求。
目前,本案正在进一步审理当中。